Veelgestelde vragen
Bestellen en leveren
Wat betekent "op bestelling" bij een product?
Die producten bestellen we specifiek voor u bij onze distributiepartner. Na uw bestelling bevestigen we de exacte levertermijn per e-mail, vóór er iets definitief wordt.
Leveren jullie in heel de Benelux?
Ja, we leveren in België, Nederland en Luxemburg. Voor leveringen op meerdere locaties (bijvoorbeeld scholencampussen) maken we afspraken op maat.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Zolang uw bestelling niet is doorgegeven aan de distributie kan dat kosteloos. Neem zo snel mogelijk contact op via info@techbron.be.
Garantie en service
Welke garantie krijg ik?
Alle producten zijn officiële Epson-producten met fabrieksgarantie. De exacte termijn verschilt per producttype en staat vermeld bij de specificaties van elk product.
Mijn toestel heeft een defect. Wat nu?
Contacteer ons met uw bestelnummer en een korte omschrijving. Wij begeleiden de garantie-afhandeling met Epson zodat u er geen omkijken naar hebt.
Productadvies
Hoeveel lumen heb ik nodig?
Als vuistregel: een verduisterde thuisbioscoop werkt prima vanaf 2.500 lumen, een klaslokaal of vergaderruimte met daglicht vraagt 3.500 tot 5.000 lumen, en grote zalen of auditoria 6.000 lumen of meer.
Wat is het verschil tussen laser en lamp?
Een laserlichtbron gaat tot 30.000 uur mee zonder vervanging en is daardoor op termijn goedkoper en onderhoudsvriendelijker. Lampmodellen zijn goedkoper in aankoop maar de lamp moet na 4.000 tot 8.000 uur vervangen worden.
Wat is een ultra short throw projector?
Die projecteert van op enkele centimeters van de muur een groot beeld. Ideaal voor klaslokalen en vergaderruimtes: geen schaduw op het scherm en geen licht in de ogen van de spreker.